交通(tōng)运输部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公厅(tīng)、国家市场监(jiān)督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室(shì)秘(mì)书局(jú)发布切实(shí)做好网约车(chē)聚合平台规范管理(lǐ)有关工作(zuò)的(de)通知，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益。督促网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平合公司如(rú)实向乘客提供车辆(liàng)牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)结合各自服务内容，依(yī)法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理的(de)首问负责制度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员的咨(zī)询投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法(fǎ)定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存在违法(fǎ)违规(guī)行为的网约(yuē)车聚合平台及合(hé)作网约车(chē)平台(tái)公(gōng)司(sī)要公开(kāi)曝(pù)光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管(guǎn)等部(bù)门要(yào)督促网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及(jí)合作网约车平台公司落实(shí)明码标价等要(yào)求，不(bù)得以不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促(cù)网约(yuē)车(chē)聚合平台不得(dé)干预网约车(chē)平台(tái)公司价(jià)格行为(wèi)，不得(dé)直(zhí)卅是什么意思，卅是什么意思,读音接参(cān)与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理，维(wéi)护公平竞(jìng)争市场秩序。

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