交通(tōng)运输部办公厅、工业(yè)和(hé)信息(xī)化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公(gōng)厅、国(guó)家市场监督管(guǎn)理总局办公厅、国家互(hù)联(lián)网信息(xī)办公(gōng)室秘书局(jú)发布切实做好网(wǎng)约车(chē)聚合平台(tái)规范管理有关工作(zuò)的(de)通知，压实企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本(běn)信息。指(zhǐ)导(dǎo)网约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥善(shàn)处理乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨(zī)询(xún)投诉。各地(dì)有关部(bù)门要根据法定职燃气热水器是一直开着还是用时开省电，燃气热水器每天晚上需要关吗(zhí)责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管等部(bù)门要督促网(wǎng)约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台公司落实明码(mǎ)标价等要求，不(bù)得以(yǐ)不正当价(jià)格行为(wèi)扰乱(luàn)市场秩序；督(dū)促网(wǎng)约车聚合(hé)平台不得(dé)干预(yù)网约车平台公(gōng)司(sī)价格行(xíng)为(wèi)，不得直接参(cān)与车辆调(diào)度(dù)及驾驶员管理(lǐ)，维护公平竞(jìng)争市(shì)场(chǎng)秩序。

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