金融界5月8日(rì)消(xiāo)息 两(liǎng)部门撒贝宁个人资料简历an style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>撒贝宁个人资料简历近日联合印发(fā)的《关于规(guī)范(fàn)房地产(chǎn)经纪服务的意见》明确，加强从业主体管理。严格落实经纪机(jī)构备案制度。全面推行经纪从业人(rén)员实名登记。经纪服务(wù)内容由基本服务和延伸服务组成(chéng)。基(jī)本服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸服(fú)务是可单独提供的额外服务。意见(jiàn)明确，严禁操纵(zòng)经(jīng)纪(jì)服务收(shōu)费。经(jīng)纪机构不得滥用市场支(zhī)配地位以不公(gōng)平(píng)高价收取经纪服(fú)务费用。房地产互联(lián)网平台不得(dé)干预(yù)经纪机构自主(zhǔ)决定(dìng)收费标准(zhǔn)。

　　意见全(quán)文如(rú)下：

　　住房和城乡建设部市场监管(guǎn)总局关于(yú)规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖(xiá)市及新疆生产(chǎn)建设兵团住(zhù)房和(hé)城(chéng)乡建设厅（委、管(guǎn)委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪对促进房屋(wū)交易、提高交易(yì)效率(lǜ)、保(bǎo)障(zhàng)交易安全具有重要作(zuò)用(yòng)。近年来，部(bù)分房地产经纪机构存在利用(yòng)房源客源优势收(shōu)取过(guò)高费用(yòng)、未明(míng)码标价(jià)、捆绑收费、滥用(yòng)客(kè)户个人(rén)信息等问题，加重交易当事人负担、侵害其合(hé)法(fǎ)权(quán)益。为规范房地产经纪(jì)服务，加强房地产经(jīng)纪行业管理，促进房地产市场健康发展，现提出以下意见。

　　一、加强从业(yè)主(zhǔ)体管理(lǐ)。严(yán)格落实(shí)房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构备(bèi)案(àn)制度(dù)。为新(xīn)建商品房销售和存量房买卖、租赁提(tí)供(gōng)代理(lǐ)、居间等经纪服务的机构，应(yīng)当(dāng)按照《房地产(chǎn)经(jīng)纪管(guǎn)理办法》规(guī)定(dìng)向所在地(dì)住房和城乡建设部门备案。市、县住房和城乡建(jiàn)设部门要全面(miàn)推行经纪从业人员实(shí)名登记(jì)，加强经纪从业人员管理。经纪(jì)从业人员提供(gōng)服务(wù)时(shí)，应当佩(pèi)戴经实名登记的工作牌、信(xìn)息卡(kǎ)等，公示(shì)从业(yè)信(xìn)息，接受社(shè)会监督。

　　二、明确经纪服务(wù)内容。房地产(chǎn)撒贝宁个人资料简历经纪机构提(tí)供的经纪服务由基(jī)本服务和延伸服(fú)务组(zǔ)成。基本服(fú)务是房(fáng)地产经纪机(jī)构为促成房屋(wū)交易提供(gōng)的(de)一揽(lǎn)子(zi)必要服(fú)务，包括提供房源客(kè)源信息、带客户看房、签(qiān)订房(fáng)屋交(jiāo)易合同、协助办理不动产登记等。延伸服务是房地产经纪机构接受(shòu)交易(yì)当事人(rén)委托(tuō)提供的代办贷款(kuǎn)等额外(wài)服务，每项服务可以单独提供(gōng)。

　　三(sān)、合(hé)理确定经纪服务收费。房地(dì)产经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，结(jié)合市场(chǎng)供求关系等因素协商(shāng)确定。房地产经纪机构要合理降低住房买(mǎi)卖和租赁经纪(jì)服(fú)务(wù)费用。鼓励按照成(chéng)交价格越高(gāo)、服务费率越低的原(yuán)则实行分档(dàng)定价。引(yǐn)导由交易双方共(gòng)同(tóng)承担(dān)经纪(jì)服务费用。

　　四(sì)、严格实行(xíng)明码标价(jià)。房(fáng)地产经纪机构应当(dāng)在经营门店、网站、客户端等场所(suǒ)或(huò)渠道，公示服务项(xiàng)目、服务(wù)内容和收费(fèi)标准，不(bù)得混合标(biāo)价(jià)和捆(kǔn)绑收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构提(tí)供(gōng)的基本服(fú)务和延伸服(fú)务，应(yīng)当分别明确(què)服务项(xiàng)目和收费标准。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪机构收费前应(yīng)当向交易当事人出具收(shōu)费清单，列明收(shōu)费标(biāo)准、收费金(jīn)额，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵(zòng)经纪服(fú)务收费。具(jù)有市场支配地位的房地产经纪机构，不得(dé)滥(làn)用市场(chǎng)支(zhī)配地位(wèi)以不公(gōng)平高(gāo)价收取经纪服(fú)务费用(yòng)。房地产互联网平台不得(dé)强制(zhì)要求加入平台的(de)房(fáng)地(dì)产经纪机构实(shí)行统一的经纪服务收费(fèi)标准(zhǔn)，不(bù)得干预房地产(chǎn)经纪机(jī)构自主决(jué)定(dìng)收(shōu)费标准。房地产经纪机(jī)构、房地产互联网平台、相关行业组织涉(shè)嫌实施垄断行为的，市(shì)场监管部门依法开展反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签订交易(yì)合(hé)同。各地住房和城乡建设部门要(yào)制定房屋买卖合同、租(zū)赁合同、经纪服(fú)务合同(tóng)示范文本(běn)。房地(dì)产经(jīng)纪机构应当在经营场所醒目位置公示合同(tóng)示(shì)范文本，方便交易当事人(rén)使用。房地产(chǎn)经纪机构促成房屋交易，应当通(tōng)过房(fáng)屋网签备案系统办理房屋买卖(mài)、租(zū)赁合同(tóng)网签备案。

　　七、加强个人信(xìn)息保护(hù)。贯(guàn)彻落(luò)实《中华(huá)人民(mín)共和国个人信息保护法(fǎ)》，房地产经纪机构及(jí)从业人员不得(dé)非法收(shōu)集、使用、加工、传(chuán)输他人个人(rén)信息，不得非(fēi)法买卖、提供或者(zhě)公开他人(rén)个(gè)人信息。房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)要建立健全客(kè)户个人信息保护的内部(bù)管理(lǐ)制度，严格依法收集、使用、处(chù)理客户(hù)个(gè)人信息，采取有效措施防范泄露(lù)或非法使用客户个(gè)人信息。未经当事人同意(yì)，房地(dì)产经纪(jì)机构及从业人员不得收集个人(rén)信息(xī)和房屋(wū)状况信息，不得发(fā)送商(shāng)业性短信息或拨打商(shāng)业性电话。

　　八、提升管理服务水平。市、县住(zhù)房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要建立健全房(fáng)屋交易(yì)管理服务平台，加强对交易房源(yuán)、房地产经纪(jì)机构及从业人员的管理。房地产经纪机(jī)构发(fā)布的房(fáng)源信(xìn)息，应当(dāng)通过平(píng)台进行(xíng)核验。鼓励通过房屋交(jiāo)易(yì)管理(lǐ)服务平(píng)台向交易当事(shì)人(rén)提供房源核验、房源发(fā)布、合同网(wǎng)签备案(àn)等便民服务。加强存(cún)量房交易资金监管，除交易当事(shì)人提出(chū)明确要求外，购房款应纳入资金监管(guǎn)账户。鼓励房地产经纪机构将(jiāng)经纪服务(wù)费用纳入交易资金监(jiān)管范(fàn)围(wéi)。

　　九、加大(dà)违法违(wéi)规行为(wèi)整治力度。各地住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门要将(jiāng)规范房地(dì)产经纪(jì)服务纳入房(fáng)地产市场(chǎng)秩序(xù)整(zhěng)治的重(zhòng)要(yào)内容，会同有关部门依(yī)法查处“黑中介(jiè)”、侵犯个(gè)人信息合法权益等违法(fǎ)违规行为(wèi)，曝光典型案例。对收费明显(xiǎn)高于市场平均水平的房地产经纪机构，住房和城乡(xiāng)建设(shè)部门会同(tóng)市场监管等(děng)部门采取约谈等综合措施进行(xíng)重点监管(guǎn)。市场监(jiān)管(guǎn)部(bù)门会同有关部门依法查(chá)处不按规定(dìng)明码标价(jià)、操纵经(jīng)纪(jì)服务收费等违反价格和反垄断法律法规(guī)的(de)行(xíng)为(wèi)。对房地产经纪机(jī)构相关违法违规信息，市场(chǎng)监管(guǎn)部(bù)门要(yào)依(yī)法依规纳入国家企业(yè)信用(yòng)信息公示系统。

　　十、加强行业自律管理。房地(dì)产经纪行业(yè)组(zǔ)织要健(jiàn)全(quán)行(xíng)规(guī)行约，完(wán)善房地(dì)产经纪服(fú)务(wù)标准和(hé)执业(yè)规则，引导(dǎo)房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构及(jí)从业人员(yuán)依法合规经(jīng)营。对(duì)房(fáng)地产经(jīng)纪机(jī)构及从业(yè)人员存在收费不规范、侵犯客(kè)户个(gè)人信息(xī)合法(fǎ)权(quán)益等(děng)情形的，房地产(chǎn)经纪(jì)行业组织(zhī)依据行规行约给予自律处分。

　　住房和城乡建设(shè)部

　　市场监(jiān)管总局

　　2023年4月27日

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