无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的(de)带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的(de)雏形。

然而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但(dàn)当前提要素消(xiāo)失，直播带货似(shì)乎(hū)失去(qù)了其(qí)存在的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带货(huò)不仅实实在在地(dì)于角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并且形成了一套(tào)灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红书及(jí)知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合理合规的无(wú)人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大(dà)约经历了一(yī)年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音、微(wēi)信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平台(tái)全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无(wú)人(rén)直(zhí)播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注(zhù)于(yú)中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点是(shì)客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受(shòu)众(zhòng)对互联网的了(le)解度较(jiào)低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更低。

在(zài)货(huò)源(yuán)问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音精选联盟(méng)”本身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人(rén)直播盈利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货(huò)源问题，开(kāi)播前多发几条与(yǔ)带货(huò)品类相关的短视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无人直(zhí)播。据了解，无(wú)人直播的(de)发展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半无(wú)人(rén)直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播(bō)，再(zài)抓取到OBS中进行简单(dān)的编(biān)辑，并在直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头(tóu三角函数中cscx等于什么，三角函数中cscx等于什么意思)便可开启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在(zài)于加上多(duō)个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方的审查。

进入(rù)半(bàn)无人直播(bō)阶段，工具(jù)与软件都进一步升级，对于消费(fèi)者的(de)迷(mí)惑性(xìng)也更强(qiáng)。上(shàng)述的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无(wú)人直(zhí)播(bō)在绿幕(mù)直(zhí)播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时也让平台(tái)的处(chù)罚(fá)判定精确度大(dà)大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好(hǎo)了(le)，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带(dài)货(huò)视频将一(yī)直播(bō)放，只(zhǐ)要用(yòng)户下(xià)单便可坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要(yào)注意(yì)的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避平(píng)台(tái)的(de)监管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买课程学习，但并没(méi)有(yǒu)得(dé)到太(tài)好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕(bì)竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么(me)都没(méi)有实实在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然(rán)带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平(píng)台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课(kè)程”的(de)账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生(shēng)与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两(liǎng)者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了(le)几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了一个层层(céng)包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教(jiào)了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播方式(shì)，但学(xué)员实践(jiàn)的账(zhàng)号(hào)迅(xùn)速被封，且(qiě)无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的确(què)把所谓的(de)教程细(xì)节发了(le)出来（具(三角函数中cscx等于什么，三角函数中cscx等于什么意思jù)体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳之(zhī)下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了(le)就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规(guī)的课(kè)程(chéng)并没有任(rèn)何(hé)售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意(yì)无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿(ná)了(le)钱直接跑路(lù)。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。《知识经济》联(lián)系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视(shì)着你，当你用他们教的话术(shù)试图在直播(bō)间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前(qián)的(de)无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗(piàn)更是(shì)无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准备。

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存(cún)在，平台内部(bù)的(de)稳定生态以及(jí)外部的口(kǒu)碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益，打击直播的积极性。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存(cún)在(zài)着盗用他(tā)人视频来直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货(huò)的产品负责(zé)，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘(táo)宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独(dú)立的平(píng)台，无(wú)人直播将(jiāng)严重影响带货的(de)互动性与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货不对板等(děng)问题将大大(dà)影响消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让(ràng)消费者的(de)售前售(shòu)后(hòu)都(dōu)无法获(huò)得保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在(zài)抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利(lì)益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为(wèi)违规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体现出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播(bō)间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘(táo)宝支持(chí)对盗(dào)播、无人播等(děng)行为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相关(guān)违规(guī)行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从平台的态(tài)度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然(rán)趋(qū)严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理(lǐ)办法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也(yě)许并非(fēi)是不(bù)可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前(qián)带货(huò)，人工智能则可作为客服(fú)提供(gōng)服务。不(bù)仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高与对技(jì)术条件(jiàn)的要(yào)求，都预示着该产业的(de)成熟(shú)还非(fēi)常需要(yào)时间。如今已经(jīng)有公司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然(rán)需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度(dù)与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此全自动(dòng)的无人(rén)直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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