4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起(qǐ)网友热议。

有(yǒu)网友发微(wēi)博爆料称，在上(shàng)海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访客(kè)发(fā)放冰淇淋，宣称已经没了。但外(wài)国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿(ná)到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作(zuò)人员(yuán)还(hái)很贴心地教他们如(rú)何食用！

网传视(shì)频(pín)显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋(lín)的中国(guó)访客拒绝提供，表示(shì)冰淇(qí)淋已发放完(wán)。

随后(hòu)一名外国(guó)访客上前(qián)询问，工(gōng)作人员通过简单交流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒(hé)冰淇(qí)淋给(gěi)到对(duì)方(fāng)。现场有(yǒu)访客对该行为(wèi)表示(shì)质疑后，一名男(nán)性工(gōng)作人员上(shàng)前将(jiāng)放置冰淇(qí)淋的(de)保(bǎo)温箱抱走，该(gāi)视频上传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋只给(gěi)外(wài)国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人(rén)员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博道歉(qiàn)，全文如(rú)下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋友送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管理不细致(zhì)和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的(de)服务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位道歉！

对于(yú)上(shàng)述(shù)回应，有(yǒu)网(wǎng)友表示质(zhì)疑，“连个正式的(de)公文格式都(dōu)没有，差(chà)评！”“这种(zhǒng)事情还(hái)需要培训？”；也有网友建议，“不(bù)能(néng)重新(xīn)免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关(guān)微博(bó)已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发布(bù)微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不可见。

中国飞机事故率是多少="0.5265625" data-type="jpeg" data-w="640">

据(jù)外卖(mài)平台显示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海有10余家门店(diàn)，其中售(shòu)卖的冰(bīng)淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记(jì)者(zhě)联(lián)系(xì)该冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴(yáo)电子商务有限公司(sī)，一(yī)工作人员得知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂断了电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到(dào)了一(yī)些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并在第一(yī)时间展开了调查，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活(huó)动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作人员及其具(jù)体服务并非由我(wǒ)方负(fù)责(zé)，与本品牌无(wú)关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但(dàn)就在当天下午，上海车展现场目睹一名女主播与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台中国飞机事故率是多少方(fāng)发生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一下”。早先(xiān)的(de)直播画(huà)面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工作人员推了一下，要求该(gāi)工(gōng)作人员道(dào)歉，保(bǎo)安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一下(xià)”。

后保安(ān)打开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑布，叫来(lái)了展馆多名保安，将女主播强(qiáng)行带离现场。现(xiàn)场十分混乱，女主播的手机和稳定器也(yě)摔落(luò)在地(dì)。

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