自诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务(wù)器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙e-height: 24px;'>鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)鬼吹灯真正的作者不敢承认，鬼吹灯真正的尸仙，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或用途可(kě)以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才(cái)允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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