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　　12345政(zhèng)务服务便(biàn)民热(rè)线（简称(chēng)12345热线），指各地市(shì)人民政府设(shè)立的由电(diàn)话12345、市长信(xìn)箱、手机短信(xìn)、手机客户端、微(wēi)博、微城野医生是哪里的品牌，城野医生是什么品牌信等方(fāng)式组成的专门(mén)受理(lǐ)热线事项(xiàng)的(de)公共服务平(píng)台，提供“7×24小时(shí)”全天候人工服务。

　　12345热线可(kě)以提高为民(mín)服务(wù)水平(píng)，推进依(yī)法行政，创新社会(huì)治理，维护自然人、法人和(hé)其(qí)他组织(zhī)的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热(rè)线(xiàn)按照“应合必合(hé)、应接必接”的原则，分类整(zhěng)合各级各部门设立的(de)面向公众(zhòng)提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服(fú)务(wù)、意见建议(yì)征集、民意调查等非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工作要接受本级人(rén)大代表(biǎo)的依法监督和(hé)政协委员的民主监督，根(gēn)据(jù)要求报送12345热(rè)线运行情况(kuàng)及各(gè)部门办理情(qíng)况，并通过适当(dā城野医生是哪里的品牌，城野医生是什么品牌ng)方式(shì)向社(shè)会公众进行(xíng)公示，主动接受社会监(jiān)督；

　　综合运(yùn)用系(xì)统督办(bàn)、书面督办(bàn)、专(zhuān)项督(dū)办、批示督办等(děng)多种方(fāng)式，对承办单位办理情况进(jìn)行催办、督办。

　　通过全(quán)方位的监督和多种形(xíng)式的督(dū)办，促(cù)使各单位(wèi)认(rèn)真履(lǚ)职尽(jǐn)责(zé)，确保(bǎo)群众诉求“事事有回音(yīn)、件件有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线(xiàn)一般用于：

　　1、对(duì)行政职(zhí)能职责、政(zhèng)策规定、办事流程和(hé)其他公共服(fú)务信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社(shè)会管(guǎn)理、公(gōng)共服务方面的投诉以及意见(jiàn)和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内非紧急类管理(lǐ)、服务方(fāng)面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危害群众生命(mìng)财产(chǎn)安全、危害公(gōng)共财产安全、影(yǐng)响经(jīng)济社会发展(zhǎn)的(de)违法违规行(xíng)为的(de)举报；

　　5、对(duì)政府(fǔ)部门及其工作人员在(zài)办事(shì)效率、行政效能方面的表扬(yáng)。

太(tài)原(yuán)政府热(rè)线(xiàn)电话12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本级人民代表大会及其常务委员会(huì)的(de)决(jué)议(yì)，以及上(shàng)级国家行政机(jī)关的决定(dìng)和命令，规定(dìng)行政(zhèng)措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工作部门和下级(jí)人民政府的工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销(xiāo)所属(shǔ)各工作部(bù)门的不适当的指示和(hé)下级人民政府的不适当的(de)决(jué)定；

　　4、依照法律的(de)规定(dìng)任(rèn)免(miǎn)、培(péi)训、考核和(hé)奖惩国家行政机关工作人(rén)员；

　　5、执行国(guó)民经(jīng)济和社会(huì)发展(zhǎn)计划、预算，管理本行政(zhèng)区域(yù)内的(de)经济、教(jiào)育、科学、文(wén)化、卫生、体育事业、环境和资源(yuán)保护、城乡(xiāng)建设事业和财政消备、民政(zhèng)、公安(ān)、民(mín)族事(shì)务、司法行政(zhèng)、监(jiān)察、计(jì)划(huà)生育等行政工作；

　　6、保护(hù)社会主义的全民所(suǒ)有的财产和劳动(dòng)群众集(jí)体所有(yǒu)的财产，保护公(gōng)民私人所有的合法(fǎ)财产，维(wéi)护社会秩序，保(bǎo)障(zhàng)公民的人(rén)身(shēn)权利、民主权利和饥桐其他(tā)权利；

　　7、保护(hù)各种经济组(zǔ)织的(de)合法权益(yì)；

　　8、保障(zhàng)少(shǎo)数民(mín)族的权利和尊重(zhòng)少数民族的风俗烂桥坦(tǎn)习惯，帮助(zhù)本行政(zhèng)区域内各少数民族(zú)聚(jù)居的地方依照宪法(fǎ)和法律实(shí)行区域自治，帮助(zhù)各(gè)少数民族发展政治、经济和(hé)文化的建(jiàn)设事(shì)业；

　　9、保(bǎo)障宪法(fǎ)和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻自由等各项权利；

　　10、办理上级国(guó)家行政(zhèng)机关(guān)交办的其他(tā)事项。

　　法(fǎ)律依据：《中华人民共和(hé)国(guó)立法(fǎ)法》第六十五条

　　国务院根据宪法(fǎ)和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以就(jiù)下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为(wèi)执行法律(lǜ)的规定需要(yào)制定行政法规的事(shì)项；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规定的国(guó)务院(yu城野医生是哪里的品牌，城野医生是什么品牌àn)行(xíng)政管(guǎn)理(lǐ)职(zhí)权的事(shì)项。

　　应当由(yóu)全国人民代表(biǎo)大会及(jí)其常务(wù)委(wěi)员会制定法律的事项，国务院(yuàn)根(gēn)据全国人民代表(biǎo)大会及其常务委员会的授权决定(dìng)先制定(dìng)的行政法规，经过(guò)实践检验，制定法律的条(tiáo)件成熟时，国务院(yuàn)应当及时提请全国(guó)人民代表(biǎo)大会及其常(cháng)务委(wěi)员会制定法律。

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　　12345政务服务(wù)便民(mín)热(rè)线（简称12345热线），指各地市人民政府(fǔ)设立的(de)由电话12345、市(shì)长信箱(xiāng)、手机短(duǎn)信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受(shòu)理热线(xiàn)事项的公共服务平台(tái)，提供(gōng)“7×24小(xiǎo)时”全天(tiān)候人(rén)工服务。

　　12345热(rè)线可以(yǐ)提高(gāo)为民服务水平，推进依法行(xíng)政，创新社会治理，维(wéi)护(hù)自然人、法人和其(qí)他组织的(de)合法权(quán)益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合(hé)必合、应接必接(jiē)”的原则，分类整(zhěng)合各(gè)级各部门(mén)设立(lì)的面向公众提供业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务、意(yì)见建议征(zhēng)集(jí)、民意调查(chá)等非紧急类(lèi)政务热线。

　　12345热线工(gōng)作要(yào)接受(shòu)本级人(rén)大代表的(de)依法(fǎ)监督和(hé)政协委员的民主监(jiān)督(dū)，根据要(yào)求报(bào)送12345热线运行情况及各部(bù)门办理情(qíng)况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受社会监(jiān)督；

　　综合运(yùn)用系统督办(bàn)、书面督(dū)办、专项督办、批示督办等多种方式(shì)，对(duì)承办单位办理(lǐ)情况进行催办、督办(bàn)。

　　通(tōng)过(guò)全方(fāng)位的监督和多种(zhǒng)形式的督办，促使各单位认真履(lǚ)职尽责，确保群众诉求“事事有回音(yīn)、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热线一般用于：

　　1、对行(xíng)政职能(néng)职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对(duì)行政管理(lǐ)、社(shè)会管(guǎn)理(lǐ)、公(gōng)共服务方面的投诉以(yǐ)及意见(jiàn)和建议；

　　3、对行(xíng)政(zhèng)职权范围内非紧(jǐn)急(jí)类管理、服务方面(miàn)提出的(de)求助；

　　4、对公民(mín)、法人和其(qí)他组(zǔ)织危害群众生命财(cái)产安全(quán)、危害(hài)公共财产安全、影响经(jīng)济社会发展的违(wéi)法违规行为的(de)举报；

　　5、对(duì)政府部门及(jí)其工作人员在办事效率(lǜ)、行政(zhèng)效能方面的表扬(yáng)。

太原政府(fǔ)热线电话12315

　　太原政府(fǔ)热线电话是(shì)12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本级人(rén)民代(dài)表大会及其常(cháng)务委员会的决议(yì)，以及上级国家(jiā)行(xíng)政机关的决定和命(mìng)令，规定行政措施；

　　2、领导所属各(gè)工作部(bù)门和下级(jí)人民政府(fǔ)的(de)工(gōng)作；

　　3、改变或(huò)者撤(chè)销所(suǒ)属各工(gōng)作部(bù)门的不适当(dāng)的指示(shì)和(hé)下级(jí)人民政府(fǔ)的不适(shì)当的决定(dìng)；

　　4、依(yī)照法(fǎ)律的规定任免、培训(xùn)、考核和奖惩国家行政机关工(gōng)作人(rén)员；

　　5、执(zhí)行国民经济和社会发展计划(huà)、预算，管理本行政区域内的经济、教(jiào)育(yù)、科学、文(wén)化、卫生、体(tǐ)育事业、环(huán)境和(hé)资(zī)源保护、城乡建设事业和财(cái)政消备(bèi)、民(mín)政(zhèng)、公安(ān)、民族事(shì)务、司法行(xíng)政(zhèng)、监察(chá)、计划生育等行政工(gōng)作；

　　6、保护(hù)社会主义的全民所有的财(cái)产(chǎn)和劳动群众集体(tǐ)所有的财产(chǎn)，保护(hù)公民私(sī)人所有(yǒu)的合(hé)法财产(chǎn)，维护社(shè)会(huì)秩(zhì)序(xù)，保障(zhàng)公民的(de)人身权利、民主(zhǔ)权利和饥(jī)桐其他权利；

　　7、保(bǎo)护各种经济组织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利和尊(zūn)重少数民(mín)族的风俗烂桥坦(tǎn)习(xí)惯，帮助本行政区域(yù)内(nèi)各少数(shù)民(mín)族聚居的地方依照宪法(fǎ)和法律(lǜ)实(shí)行(xíng)区域自(zì)治(zhì)，帮助各(gè)少(shǎo)数民族发展政(zhèng)治、经济和(hé)文化(huà)的(de)建设事业(yè)；

　　9、保(bǎo)障(zhàng)宪(xiàn)法(fǎ)和法律赋予妇女的男女平等、同(tóng)工(gōng)同酬和婚(hūn)姻自由等各项权利；

　　10、办理上(shàng)级国家行政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人(rén)民(mín)共和国立法法》第六十五(wǔ)条

　　国(guó)务院根(gēn)据宪法(fǎ)和法(fǎ)律，制定(dìng)行(xíng)政法规。

　　行政法规(guī)可以就下(xià)列事项(xiàng)作出规定：

　　（一）为(wèi)执行法律(lǜ)的规定需(xū)要制定行政法规的事项；

　　（二(èr)）宪法第(dì)八十九条(tiáo)规定的国务(wù)院行政管理职权(quán)的事(shì)项。

　　应当由全(quán)国人民代表大会及其(qí)常务(wù)委员会制(zhì)定(dìng)法律的事项，国务院根据全国人民代表大会(huì)及其常务委员会的授(shòu)权决定先(xiān)制定(dìng)的行(xíng)政法规，经过实践检验(yàn)，制定法律的条件成熟时(shí)，国务(wù)院应当(dāng)及时(shí)提请全国人民代表大会及其常务(wù)委员会(huì)制定法律。

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