4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网(wǎng)友热议。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展台参观时(shí)，展台工作人员拒绝给(gěi)中国(guó)访客发(fā)放冰淇淋(lín)，宣(xuān)称已经没了(le)。但外(wài)国访客(kè)来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名(míng)女(nǚ)性工作(zuò)人员在展台(tái)发放冰淇淋，对(duì)于(yú)前去询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外国访客上(shàng)前询问，工作人员通过(guò)简(jiǎn)单(dān)交流后，从保温箱里(lǐ)取(qǔ)出(chū)一盒冰淇淋(lín)给到(dào)对(duì)方。现(xiàn)场有访客对该行为表示(shì)质疑后，一名男性工作人员(yuán)上前将放置(zhì)冰淇(qí)淋的(de)保温箱抱走，该视(shì)频(pín)上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴责其"冰淇(qí)淋只(zhǐ)给外国人"，是区(qū)别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国(guó)人(rén)冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博(bó)道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的(de)“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜(mì)。因我们内部管理不细致和工作人员失(shī)职引起(qǐ)了大家的不愉(yú)快。对此我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部(bù)培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服(fú)务和体验。再次真诚向各(gè)位(wèi)道歉！

对于(yú)上述回(huí)应，有网友(yǒu)表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)，“连个正式的公文格(gé)式都没有，差评(píng)！”“这种(zhǒng)事情还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

相关(guān)微(wēi)博已不可见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号18日(rì)曾发布(bù)微博(bó)称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派(pài)送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外卖平台(tái)显示，该品牌在上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋(lín)有两种，分为单(dān)球和双球(qiú)，售价分别(bié)为35元和(hé)50元。有记者联(lián)系该(gāi)冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴(yáo)电子商务(wù)有(yǒu)限公司，一工作人员得知询(xún)问此事(shì)后(hòu)，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注(zhù)意到了(le)一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第(dì)一时(shí)间(jiān)展(zhǎn)开了调查，在此我们想(xiǎng)澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下(xià)Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我们是仅提(tí)供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人(rén)员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部(bù)培训。八哥鸟寿命是多少年但(dàn)就在(zài)当天(tiān)下(xià)午，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈争执，后(hòu)被强(qiáng)行带离现(xiàn)场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊(liáo)一下”。早(zǎo)先的直(zhí)播(bō)画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安沟通称(chēng)被展台(tái)工作(zuò)人员推了一下，要(yào)求该工作人员道歉，保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁(jìn)止直播”“把人(rén)带下去好好聊(liáo)一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名(míng)保安，将女主(zhǔ)播强行带离现场(chǎng)。现(xiàn)场十(shí)分(fēn)混(hùn)乱，女主播的八哥鸟寿命是多少年手机和稳定器也摔落在地。

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