4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观(guān)时(shí)，展台工作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放(fàng)冰(bīng)淇淋，宣称已经没了(le)。但(dàn)外国(guó)访客来领时，不仅(jǐn)拿(ná)到(dào)了冰淇淋(lín)，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教(jiào)他(tā)们如何食用！

网传视(shì)频显示，两名(míng)女性工作人员在展(zhǎn)台发放冰淇淋(lín)，对(duì)于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供，表示冰淇(qí)淋(lín)已发放(fàng)完(wán)。

随后一(yī)名外国访(fǎng)客上前询问，工作(zuò)人员(yuán)通过简(jiǎn)单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该(gāi)行(xíng)为表示(shì)质(zhì)疑后，一名男性工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频(pín)上传(chuán)网络(luò)后(hòu)引发(fā)众多网友不满。不(bù)少网(wǎng)友纷(fēn)纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别(bié)对待(dài)。

宝马mini就“相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术不给中国人冰淇(qí)淋”事件道(dào)歉，称工作人员失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发布(bù)微(wēi)博(bó)道歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜(tián)蜜。因(yīn)我们内部管(guǎn)理不细致和(hé)工作人员失职引(yǐn)起了大家(jiā)的(de)不愉(yú)快。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自(zì)己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体验。再次真诚向各位(wèi)道歉！

对(duì)于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连个(gè)正式的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这种事(shì)情还(hái)需(xū)要(yào)培训？”；也(yě)有网友建(jiàn)议，“不能重新免(miǎn)费送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低(dī)35元一杯

相(xiāng)关(guān)微博已不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾(céng)发(fā)布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该(gāi)微博(bó)已(yǐ)不可见。

据外(wài)卖平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家(jiā)门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰淇淋(lín)有两种，分(fēn)为单球(qiú)和双(shuāng)球(qiú)，售价(jià)分别为(wèi)35元和50元。有记者(zhě)联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子商务有限公(gōng)司(sī)，一工作人员得(dé)知询问(wèn)此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明(míng)称(chēng)：“今天(tiān)，我(wǒ)们注意到了(le)一(yī)些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗(yí)憾，并在第一时间展开了调查，在(zài)此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上(shàng)海车展期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动(dòng)的任何现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作人员及其具体服(fú)务并非由我方负责(zé)，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道歉，称(chēng)会(huì)改善管理、加(jiā)强内部培训。但就在当天下午，上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)现场目(mù)睹一名女(nǚ)主播(bō)与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被强行带离现(xiàn)场。

保安提(tí)到(dào)“现在展商禁(jìn)止直播”“把(bǎ)人(rén)带下去(qù)好好聊一下”。早(zǎo)先的直播画(huà)面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称(chēng)被展(zhǎn)台工(gōng)作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商(shāng)禁止直播”“把人带下(xià)去(qù)好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑(hēi)伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆多名保安，将女(nǚ)主播强行(xíng)带离现场。现场(chǎng)十(shí)相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术分(fēn)混乱，女主播的手机和稳定器也摔落(luò)在地。

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