韩雪中国(guó)移动事件是怎么回(huí)事，其实也(yě)不算是告(gào)了，只是在(zài)微博中(zhōng)宣泄(xiè)不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星(xīng)，有明(míng)星效应，引起了很大的(de)关(guān)注。韩(hán)雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流量不清零活(huó)动(dòng)，大众对三大运营商(shāng)的这一举(jǔ)动都非常的支持，但是(shì)韩雪却(què)被(bèi)告知(zhī)上月流量清(qīng)零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修(xiū)改了(le)本月(yuè)套餐。

大众知道的(de)是流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流量不清零(líng)，和三大(dà)运营商在操(cāo)作时候具体的流量(liàng)不(bù)清零的范(fàn)围是不一样(yàng)的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流量不清零所指的详细的细节，但(dàn)是在心(xīn)里已(yǐ)经认为了流量不清零，可是(shì)当韩雪看(kàn)到上个月流量清零了(le)，作(zuò)为(wèi)一个消费者觉(jué)得(dé)被欺骗了。所以发了一条(tiáo)微博，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国(guó)移(yí)动也是(shì)有理有(yǒu)据(jù)的(de)，韩雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大运营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为修改了本月套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这个月的和上个月(yuè)有什么关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流(liú)量凭什(shén)么你(nǐ)说清零就清零(líng)呢？这不是霸王(wáng)条款吗？”。韩(hán)雪抱(bào)怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指着中国移(yí)动的“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举了一个非常(cháng)生(shēng)动(dòng)的例子来证(zhèng)明自(zì)己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻(yù)中(zhōng)国(guó)移动的不(bù)合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐(cān)怕浪费(fèi)少点(diǎn)两(liǎng)个。结(jié)果说(shuō)，晚餐不点满5个就不让(ràng)打包中午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一个工作(zuò)人物有非常大(dà)的影响力，在韩雪的(de)带领下引起了更多(duō)的(de)人(rén)对中国移动等运营商的(de)不满，希望运(yùn)营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移(yí)动对(duì)于(yú)韩雪(xuě)的微(wēi)博做出了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量(liàng)不清零’服务(wù)福利到手的第一天，按移动(dòng)数据(jù)流(liú)量计费(fèi)的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包中的剩余(yú)流量可结(jié)转至次(cì)月月底前使(shǐ)用，默认(rèn)开通，无(wú)需订购。如销户(hù)、携(xié)号(hào)转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套(tào)餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流(liú)量将不(bù)享受此服(fú)务。”

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