11月(yuè)29日，滴滴出行再度回应(yīng)日前的服务异常称(chēng)，目前(qián)，滴滴(dī)App的所有服(fú)务已(yǐ)经全部(bù)恢复。经28日启动了内部复盘(p音域划分从低到高，人声音域划分án)调查，初步确定，这起事(shì)故的起因是(shì)底层系统软件发生(shēng)故障(zhàng)，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”，后续将(jiāng)深入开展技术风险隐(yǐn)患排查和升级工作(zuò)，全面保障服务(wù)稳定性，尽(jǐn)最大努力避免(miǎn)类似事故(gù)再发生。

11月(yuè)27日晚间到28日(rì)上午，多(duō)位用(yòng)户反映滴(dī)滴(dī)出行App异常(cháng)，包括页面无法打开(kāi)、发(fā)单失(shī)败、多(duō)扣费、司机无(wú)法接单等等。官方在此(cǐ)前(qián)的回应中(zhōng)称，如因系(xì)统(tǒng)故障导致(zhì)的费用支付异(yì)常(cháng)、多扣费等问题，会在(zài)事故处(chù)理结束(shù)后统(tǒng)一结算(suàn)补偿。针对(duì)有司机师(shī)傅反馈接到乘客(kè)后无法开始行程(chéng)和计费，平台后续会(huì)根据行程(chéng)计算和补发车费。

另外(wài)南都记者留意(yì)到，因受到(dào)司(sī)机(jī)端后台(tái)崩溃影响，有网友晒(shài)出一张账户(hù)余额截图，称“某(mǒu)司机(jī)收入超690亿元”，滴滴(dī)方(fāng)面告诉(sù)南都记者，经过核查证实该图是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大家不造谣、不(bù)传谣。

针对日前还(hái)有报道(dào)提到，部分司(sī)机开始提(tí)现，因怕系统问题导致自(zì)己(jǐ)账号出问题被注销。滴滴出行方面回应(yīng)南都记者称，“经核查(chá)，目(mù)前司机账号及(jí)提现功(gōng)能(néng)一(yī)切正常(cháng)，广(guǎng)大司机师(shī)傅们无需担心。滴(dī)滴平(píng)台是(shì)每(měi)周二(èr)提现，服(fú)务等级高的(de)司机可(kě)每天(tiān)提现(xiàn)。据多个司机群聊(liáo)天(tiān)显(xiǎn)示，不(bù)少(shǎo)滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣。另外，司机师傅们关心受影响的相(xiāng)关奖励、费用异常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复(fù)和补发音域划分从低到高，人声音域划分。”

11月29日，滴滴出(chū)行就此次故障再次致歉，称(chēng)各项服务恢复的同时(shí)，滴滴已在28日(rì)启动(dòng)了内(nèi)部复盘调查(chá)。初步确定，这(zhè)起事故的起因是底层系统软件(jiàn)发生故障，并非(fēi)网传的“遭受攻(gōng)击(jī)”。滴滴表示，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技(jì)术风险隐患排查和升级工作，全(quán)面(miàn)保障服(fú)务稳定性，尽(jǐn)最大努力(lì)避免(miǎn)类(lèi)似事故再(zài)发生。目前，滴滴(dī)App的(de)所有(yǒu)服务已经全(quán)部恢复(fù)。因这起事(shì)故造成的困扰(rǎo)和问题，滴滴正(zhèng)在(zài)加快妥善(shàn)解(jiě)决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 音域划分从低到高，人声音域划分