11月29日，滴滴出行再度(dù)回应日前的服务(wù)异常称，目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全(quán)部恢复。经28日启动了内部复(fù)盘调查(chá)，初步确定(dìng)，这起事故的起因是底层(céng)系统软(ruǎn)件发生故(gù)障，并(bìng)非网传的(de)“遭受攻击(jī)”，后续(xù)将深入(rù)开展(zhǎn)技术风险(xiǎn)隐患排查和升(shēng)级(jí)工作，全面保障(zhàng)服(fú)务稳定性，尽最大努力避免类似事(shì)故(gù)再发生(shēng)。

11月(yuè)27日晚间(jiān)到28日上午，多位(wèi)用户反映滴滴出(chū)行App异常，包括页面无法打开(kāi)、发单失(shī)败、多扣(kòu)费、司机无(wú)法接单等等。官(guān)方在此前(qián)的回应中称，如因系统故障导致的(de)费用(yòng)支付异常、多扣费等(děng)问题，会在事故处理(lǐ)结束后统一结算补偿。针对有(yǒu)司机师傅反(fǎn)馈接(jiē)到(dào)乘客后(hòu)无法开始行程(chéng)和计费，平台后续会根(gēn)据行(xíng)程计算和补发车费。

另外南都记者留意(yì)到，因受到司机端(duān不可名状的意思解释一下，不可名状 的意思)后台崩(bēng)溃影响，有网(wǎng)友晒出一(yī)张账户余额(é)截(jié)图，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方(fāng)面告诉南都记者，经过核查证(zhèng)实该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日前还有(yǒu)报道提(tí)到，部分司机开始提现(xiàn)，因怕系统问(wèn)题导致自己账号出问题被注销。滴滴出(chū)行方面回应南都记者称(chēng)，“经核查，目前司(sī)机账号不可名状的意思解释一下，不可名状 的意思(hào)及(jí)提现功(gōng)能一切正(zhèng)常(cháng)，广大司机师傅们无需(xū)担心。滴滴平(píng)台(tái)是每周(zhōu)二提(tí)现(xiàn)，服(fú)务等级高的司机可每天(tiān)提现。据多个(gè)司机群聊(liáo)天显示，不少滴滴(dī)司(sī)机都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不(bù)传谣(yáo)。另(lìng)外(wài)，司(sī)机师(shī)傅(fù)们关心(xīn)受影响(xiǎng)的(de)相关奖励、费用(yòng)异常、口碑(bēi)值(zhí)（包(bāo)括出行(xíng)分）等，也会尽快陆(lù)续恢复和补发。”

11月29日，滴滴(dī)出行(xíng)就此次故障再次(cì)致歉，称各项服(fú)务恢复(fù)的同时，滴(dī)滴已在28日启动了内部复(fù)盘调查。初步确定，这起事故的起因是(shì)底层(céng)系统软件(jiàn)发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻(gōng)击(jī)”。滴滴表示，后续将深入开展技术风(fēng)险(xiǎn)隐患(huàn)排查(chá)和(hé)升级(jí)工(gōng)作，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最大努力避免(miǎn)类似(shì)事故再发(fā)生。目(mù)前，滴滴App的(de)所(suǒ)有服(fú)务(wù)已经全部恢复。因这起事故造成的困扰(rǎo)和(hé)问题，滴滴正在加快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 不可名状的意思解释一下，不可名状 的意思