自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广(guǎng)受科(kē)技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在(zài)三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎ小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了n)内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)小兔子被蛇用两根WRITEAS，小兔子被蛇用两根做了司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计(jì)划(huà)制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可(kě)以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下(xià)松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的(de)开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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