金融界4月20日消息 近日，上(shàng)海车展宝(bǎo)马MINI展台疑似区别对待访客一事引发网友(yǒu)热议，涉事(shì)冰淇(qí)淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了认真地还是认真的写作业，认真的与认真地调查，在此我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们(men)是仅(jǐn)提供(gōng)冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中(zhōng)出现的(de)两位(wèi)工作(zuò)人员(yuán)及(jí)其具体服务(wù)并非由我方负(fù)责，与本品(pǐn)牌无关。

　　在(zài)此(cǐ)之(zhī)前，宝马MINI 20日下午发(fā)文就(jiù)“冰淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发起的(de)“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意是给逛展的大(dà)小朋友送上一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部管理不(bù)细致(zhì)和(hé)工作(zuò)人员失职引(yǐn)起了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每(měi)位朋友提供(gōng)好的服务和(hé)体验。再次真(zhēn)诚向各位道歉！

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