自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机(苏州市相城区邮编是多少jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以检索和(hé)删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的(de)电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售(shòu)给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能(néng)会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事(shì)业，把机器人(rén)作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币(bì)236亿元），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全(quán)体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)Cha苏州市相城区邮编是多少tGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出苏州市相城区邮编是多少版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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