4月20日，作为国(guó)内规模最大的民营能源企(qǐ)业之一的新奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年(nián)度ESG报告。这份长达72页的社(shè)会责任报(bào)告，就(jiù)公司环(huán)境、社会和(hé)管治三个(gè)维度展(zhǎn)开详细汇(huì)报。新奥股份践行ESG表现(xiàn)得到了(le)社会多方(fāng)的(de)认可，获得(dé)2022年WindESGA股最佳实(shí)践奖(jiǎng)、安永(yǒng)可持续发展(zhǎn)年度(dù)杰出企(qǐ)业奖等多个(gè)奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份董事长王玉锁(suǒ)指(zhǐ)出，ESG的理念是推动人类社会(huì)可(kě)持续发展，这个理念很(hěn)好地体现了企业(yè)公民的(de)社会价值。作为(wèi)一家以清洁能源为主的(de)企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动低碳发展(zhǎn)，碳排放(fàng)强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环(huán)境（Environment）这(zhè)一维度举足轻(qīng)重，特(tè)别(bié)是在国内(nèi)“双碳”背景(jǐng)下(xià)，能源企(qǐ)业肩负重要使命。新奥股份一方面积极主动履行低碳减(jiǎn)排(pái)义务(wù)，承诺(nuò)2030年实现(xiàn)碳达峰，2050年(nián)实(shí)现(xiàn)碳中(zhōng)和(hé)，带(dài)动产业绿色低碳转型，为营造绿色生(shēng)态贡献(xiàn)力(lì)量(liàng)。另一方面，公(gōng)司(sī)始终坚持“科学管理、绿色(sè)清(qīng)洁、遵纪守法(fǎ)、持续(xù)改进(jìn)”的环境管理方针，不(bù)断落实环(huán)保工作主(zhǔ)体(tǐ)责任(rèn)，明(míng)确内(nèi)部(bù)员工的环保职责。

　　环境保护(hù)工作不(bù)只是新奥股份领导层(céng)付诸实践，公司的每(měi)一位员工都有相关意识、决(jué)心和实际举措。为(wèi)了更好落实(shí)环保工作，新奥(ào)股(gǔ)份持续加强员(yuán)工(gōng)节能环保(bǎo)意识，发起低(dī)碳绿色办公的倡议活动(dòng)，倡导各(gè)子公司组织(zhī)开展各类低碳节能(néng)主题宣贯活动，促进员工(gōng)养成(chéng)低碳办公(gōng)及生(shēng)活的习惯，提(tí)升(shēng)了公司低碳节能领域的黏合(hé)度(dù)、契(qì)合度(dù)。

　　截至(zhì)2022年底，新奥(ào)股份(fèn)碳排放强(qiáng)度同比下降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗密度(dù)同比(bǐ)下降20.4％，全年无重大(dà)环(huán)境污染事件与违规行为(wèi)，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份及(jí)下属(shǔ)公(gōng)司66家(jiā)通(tōng)过ISO14001环(huán)境管理(lǐ)体系认(rèn)证。新奥(ào)股(gǔ)份助力(lì)社会及用户减(jiǎn)排5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行(xíng)业气候先锋企业(yè)，2022年新奥股份与国际(jì)权威第三(sān)方咨询机构(gòu)合作(zuò)，开展了(le)领(lǐng)先披露天然气产品全(quán)生命周期碳排放范(fàn)围(wéi)三测(cè)算工作，成为国内(nèi)能源行(xíng)业周期(qī)碳足(zú)迹的公司(sī)。

　　综(zōng)合能源营收(shōu)规模增至百亿，光(guāng)伏发(fā)电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的环境(jìng)部分(fēn)指出，公司秉持绿色发(fā)展的理念(niàn)，全面响应国家“30、60”双碳目标与能(néng)源转(zhuǎn)型(xíng)战(zhàn)略，并结合(hé)公司(sī)的业务范畴，全面探索低碳能源(yuán)与清洁能(néng)源(yuán)解决方案，为促进能源、经济、社会与环境(jìng)的(de)协调发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告中可以看到，涉及(jí)低碳能源与(yǔ)清洁能(néng)源解(jiě)决方案(àn)的综合能源销售及服务项(xiàng)目营收表现(xiàn)强劲(jìn)的成长性。2022年这一(yī)业务实(shí)现(xiàn)营(yíng)业收(shōu)入(rù)120.52亿元(yuán)，同比增长(zhǎng)38.12％，营收增(zēng)速超过(guò)公(gōng)司平(píng)均水平。截至2022年(nián)底(dǐ)，新奥股(gǔ)份(fèn)共有60个(gè)综合能(néng)源项目(mù)完成建设并投(tóu)入运营，累计已投运综合(hé)能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综合能源销售及服(fú)务项目(mù)营业收(shōu)入(rù)

　　制图：金融界上(shàng)市公司(sī)研究院；数据(jù)来源：年度(dù)报告(gào)

　　在(zài)综合能源业务方面，公司充分(fēn)运用数智技术，强化泛能(néng)理念牵引(yǐn)，紧抓政(zhèng)府、客户(hù)绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低(dī)碳(tàn)工(gōng)厂、低(dī)碳建筑、低(dī)碳交通四(sì)大(dà)业务矩阵，各业务组织结(jié)合(hé)资源禀赋积极探索(suǒ)光伏(fú)、冷能发电可行(xíng)性(xìng)，力图(tú)最大化(huà)利用(yòng)各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可利(lì)用地面(miàn)等区域的太阳能资源和接收(shōu)站(zhàn)的冷能(néng)资源。

　　具(jù)体(tǐ)到光伏领域，2022年新(xīn)奥股份于多(duō)地开(kāi)展自有建筑光伏发电项目，装机规模共计(jì)4.25MW，可再生(shēng)能(néng)源使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年自身运(yùn)营设施投运规模较(jiào)大的光伏设(shè)施位于舟山接收站，设计年发电量53.6万(wàn)kWh，年减碳约424吨(dūn)二(èr)氧化(huà)碳(tàn)当量。

　　依托安全数(shù)智化技术，职业健(jiàn)康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依(yī)托安全数(shù)智化，实现(xiàn)全(quán)业务(wù)场景下“看得(dé)见、知重点(diǎn)、有人(rén)管”的(de)安全智(zhì)慧运营管理体(tǐ)系，实(shí)现从生产安全和数智安全(quán)双向赋能，演进到“全(quán)场景安全(quán)”的实践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份职业健康安全投入共计(jì)17.4亿元，设置(zhì)专(zhuān)职安全管理人员1041名(míng)，信(xìn)息安全(quán)培训(xùn)时长共计(jì)4390小时和总人次554,333次(cì)，无重大信息安全(quán)事故。此外，公司员工百万(wàn)工时工伤事故率0.34，职(zhí)业病(bìng)案例数(shù)0件，承(chéng)包商百万(wàn)工(gōng)时工伤事(shì)故(gù)率0.15。

　　新奥股份除了(le)积极在(zài)安(ān)全生产方面树立(lì)公(gōng)司品牌(pái)外，公司还积极开展以绿(lǜ)色(sè)工程、建校工程、励志(zhì)工程(chéng)和素质(zhì)工程为核(h自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思é)心的多个公益慈善(shàn)项目，并参(cān)与乡村振兴(xīng)行(xíng)动(dòng)。2022年以来(lái)，新奥股份(fèn)及子公(gōng)司开展慈善捐款(kuǎn)共计(jì)2442万(wàn)元(yuán)。

　　重(zhòng)视(shì)企业治理，客户满意度95.4分

　　良(liáng)好的企业治理对于公司未来(lái)发展有着(zhe)重要意(yì)义(yì)，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的治理（Governance）部分中表明，公(gōng)司建立了完善的企(qǐ)业治理(lǐ)架构(gòu)，不断提升(shēng)董事会运作效率，持续加强风(fēng)险(xiǎn)管理机制建(jiàn)设(shè)，保障(zhàng)公司(sī)的可持续发(fā)展。

　　在制(zhì)度体系方面，新奥股份严(yán)格(gé)遵守上市(shì)地的(de)监管要求(qiú)，持续完善治理架构及内(nèi)部管控(kòng)体系。在多元化(huà)管制方面(miàn)，公司以更加(jiā)全面综合(hé)的视角理(lǐ)解市(shì)场和客户的需求，提(tí)升(shēng)公司决策(cè)水平(píng)。其中，女性董事(shì)占比由(yóu)2021年(nián)的8％提升至2022年(nián)的18％，独立(lì)董事占(zhàn)比由2021年的33％提(tí)升至2022年的36％。在合规运营方(fāng)面，公司不断(duàn)加(jiā)强风险管控，建立完(wán)善的风险(xiǎn)管控(kòng)体系(xì)，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另(lìng)外，新奥股份重视客服团队(duì)综(zōng)合素(sù)质，旨在(zài)为客户提供(gōng)专业、优(yōu)质的(de)服务。公司优化客户投诉处理机(jī)制，增加了“客户满意(yì)”管理原则，明确要求投诉调查过程须(xū)遵循客观性和真实(shí)性要求(qiú)，对处理时效、处理流程(chéng)与(yǔ)处理(lǐ)规则都进行闭环监督，对所有投诉事(shì)件进行100％回访并收(shōu)集最终(zhōng)客(kè)户(hù)评价，提升客(kè)户体验(yàn)感。2022年(nián)，新奥(ào)股份的客户满意度为95.自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思4分，客户(hù)投诉率(lǜ)为0.02‰，投(tóu)诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉办(bàn)结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把(bǎ)握天然(rán)气大发展和产业数智升级的重大机(jī)遇，坚定推进业(yè)务创新升级(jí)，在可持(chí)续(xù)发展理念(niàn)引领下，探(tàn)索落地(dì)公司在管治、环境及社会等多(duō)方面的高质量发展新(xīn)模(mó)式(shì)，携手所有同仁和伙(huǒ)伴共同谱(pǔ)写中国式现(xiàn)代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思