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　　12345政务服(fú)务便民热线（简称12345热线(xiàn)），指(zhǐ)各地市人民政(zhèng)府(fǔ)设立的由电话12345、市长信箱、手(shǒu)机短(duǎn)信、手机客户端、微博、微信等方(fāng)式组成(chéng)的(de)专门受理热线事项的公共服(fú)务(wù)平(píng)台，提供“7×24小时(shí)”全天候人工服务(wù)。

　　12345热(rè)线可(kě)以提高为民服务水平(píng)，推进依法行政，创新社会治理，维(wéi)护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热(rè)线按照“应合必(bì)合、应接必(bì)接”的原则，分类整合各级各(gè)部(bù)门设立的面向公众提供(gōng)业(yè)务(wù)查询(xún)、咨询、投诉(sù)、求(qiú)助、公共服务(wù)、意见建(jiàn)议征集、民意调(diào)查等非紧急(jí)类政务(wù)热(rè)线(xiàn)。

　　12345热(rè)线工作要接受本级人大代表的依法监督和(hé)政协(xié)委员的民主(zhǔ)监(jiān)督，根据要求(qiú)报送12345热线运行(xíng)情况及各部(bù)门办理情况(kuàng)，并通过适(shì)当方(fāng)式向(xiàng)社会公众进行公(gōng)示，主动接受社会(huì)监督；

　　综合(hé)运用(yòng)系统督(dū)办、书(shū)面(miàn)督办、专(zhuān)项督办、批示(shì)督(dū)办等多种方式，对承办单位办理情(qíng)况进(jìn)行催(cuī)办、督办。

　　通过(guò)全(quán)方位的监(jiān)督(dū)和多种形式的督办，促(cù)使各单位认真(zhēn)履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件(jiàn)有(yǒu)落实”。

　　12345服(fú)务热线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政职能(néng)职责(zé)、政策规(guī)定、办事流程和其(qí)他公共服(fú)务信(xìn)息的(de)咨(zī)询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会管理(lǐ)、公共服务方面的(de)投诉以及意见和建议；

　　3、对行政(zhèng)职权范围内非紧急类管理、服务(wù)方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组织危(wēi)害群众生命财产安全(quán)、危害公共财产安全(quán)、影响经济(jì)社会发展(zhǎn)的违法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为的举(jǔ)报(bào)；

　　5、对政府部门(mén)及其工作(zuò)人员(yuán)在办事(shì)效(xiào)率、行政效(xiào)能(néng)方面的表扬(yáng)。

太(tài)原政府热线电(diàn)话12315

　　太原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市(shì)政府的(de)职能：

　　1、执行本级人民代表大会及其常务委员(yuán)会的决(jué)议，以及上级国家行政机(jī)关(guān)的决定和命(mìng)令(lìng)，规定行政措施；

　　2、领导所(suǒ)属(shǔ)各工作部门和(hé)下(xià)级人民政府(fǔ)的(de)工作(zuò)；

　　3、改变或者撤销(xiāo)所属各工(gōng)作部门的不适当的指示(shì)和(hé)下级人民政府的不适当的决定(dìng)；

　　4、依(yī)照(zhào)法(fǎ)律(lǜ)的规(guī)定任免、培训(xùn)、考核和奖惩(chéng)国家行政机关工作人员；

　　5、执(zhí)行国民经(jīng)济和社会发展(zhǎn)计(jì)划、预算，管(guǎn)理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育(yù)事业、环境和资源(yuán)保护、城乡建设事(shì)业和财政消(xiāo)备(bèi)、民政、公安、民族事务、司法行政、监察(chá)、计划(huà)生菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里育等行政工作(zuò)；

　　6、保护社会主义(yì)的全民所有的(de)财产(chǎn)和劳动群众集体所有的财产，保护公民私人所有的合法财产(chǎn)，维护社会(huì)秩序，保障(zhàng)公民的(de)人身权利、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织(zhī)的(de)合法权益；

　　8、保障少数民族的(de)权利(lì)和尊重少数民族(zú)的风俗(sú)烂桥坦习惯，帮助本行政区域内各(gè)少数民(mín)族聚居的地(dì)方依照宪法和法(fǎ)律实行(xíng)区域自(zì)治，帮助各少(shǎo)数(shù)民族发展政治、经济和文化的建设事(shì)业；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律赋(fù)予妇女的男女平等、同工同酬(chóu)和婚姻自(zì)由等各项权利；

　　10、办理(lǐ)上(shàng)级国家(jiā)行(xíng)政机关(guān)交办的其他事项(xiàng)。

　　法律依(yī)据：《中华人民共和(hé)国立法法》第六十五(wǔ)条

　　国(guó)务院根据宪法(fǎ)和(hé)法律，制定行政法规。

　　行政法规可(kě)以(yǐ)就下列事项作出规定：

　　（一(yī)）为执行(xíng)法律的规定(dìng)需(xū)要制定行政法规的事项(xiàng)；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条(tiáo)规定(dìng)的国(guó)务院行政管理职权的事项(xiàng)。

　　应(yīng)当由全国人民代表大(dà)会(huì)及(jí)其常务(wù)委员(yuán)会(huì)制定(dìng)法律的事项，国务院根据全国(guó)人民代(dài)表大会及其常(cháng)务委员会的授权决(jué)定先(xiān)制定的行(xíng)政法规，经过实(shí)践检验，制(zhì)定法律的条件成熟时，国务院应(yīng)当及时提请全国人民代表大会及其常务委员会制定法律。

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　　12345政务服务便民热(rè)线（简称12345热线），指菲律宾国土面积有多大，菲律宾国土面积有多少平方公里各地市人民政(zhèng)府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微(wēi)博、微信(xìn)等方式组成(chéng)的专门受理(lǐ)热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天(tiān)候人工服务。

　　12345热线可以提高为民(mín)服务水平，推进依法(fǎ)行政(zhèng)，创新社会治(zhì)理，维护自然(rán)人、法人和其他(tā)组织的(de)合(hé)法权益。

　　工(gōng)作(zuò)职责：

　　12345热线按照“应合必合、应(yīng)接必接(jiē)”的原则，分(fēn)类(lèi)整合各(gè)级各部门设(shè)立的(de)面向(xiàng)公(gōng)众提供(gōng)业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议(yì)征(zhēng)集、民意调(diào)查(chá)等(děng)非紧急类政务热线。

　　12345热线(xiàn)工作要接(jiē)受本级人大代表的依法监督和(hé)政协委(wěi)员的民主(zhǔ)监督，根据要求(qiú)报(bào)送(sòng)12345热线运行情况(kuàng)及各(gè)部门办理(lǐ)情况(kuàng)，并通过(guò)适当(dāng)方(fāng)式向社会公众进行公(gōng)示，主动接(jiē)受社(shè)会监(jiān)督；

　　综合运用系统督办、书面(miàn)督办、专项督办、批示(shì)督办等多种(zhǒng)方式，对(duì)承办单位办理情况进行催办、督(dū)办。

　　通过全(quán)方位的监(jiān)督和多(duō)种形式的(de)督办，促使(shǐ)各单位认真履职尽责，确保群众(zhòng)诉(sù)求“事事有回音(yīn)、件件有落实”。

　　12345服务热线一般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责(zé)、政(zhèng)策规定、办事流程(chéng)和其他(tā)公共服务(wù)信(xìn)息(xī)的咨询；

　　2、对行(xíng)政(zhèng)管理(lǐ)、社(shè)会管理、公共服务(wù)方(fāng)面(miàn)的投诉(sù)以(yǐ)及意见和建议(yì)；

　　3、对行政职(zhí)权范围(wéi)内非紧(jǐn)急类管(guǎn)理、服务方面提出的求助；

　　4、对公(gōng)民、法人和其他组织危害群(qún)众生命(mìng)财产安全(quán)、危害公共财产(chǎn)安全、影响经(jīng)济社会(huì)发(fā)展的违(wéi)法(fǎ)违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部门及其工作(zuò)人员在办事效(xiào)率、行政效能方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人(rén)民代表大会(huì)及(jí)其常务委员会的决议(yì)，以(yǐ)及上(shàng)级国家行(xíng)政机关的(de)决定和命令，规定行(xíng)政(zhèng)措施(shī)；

　　2、领导所属各工作部门和(hé)下(xià)级人(rén)民政府的工(gōng)作；

　　3、改变(biàn)或者撤销所属各工(gōng)作部门的不适当(dāng)的(de)指示和下级人民政府(fǔ)的不适(shì)当(dāng)的决定；

　　4、依照法(fǎ)律(lǜ)的规(guī)定任免、培训、考核和奖惩(chéng)国(guó)家行(xíng)政机关工作人员；

　　5、执行国民经(jīng)济和(hé)社(shè)会发展(zhǎn)计(jì)划、预算(suàn)，管理本行政区域内的经济、教(jiào)育、科学、文化(huà)、卫(wèi)生、体(tǐ)育事业、环境和资(zī)源保护、城乡建设(shè)事业和(hé)财政(zhèng)消备、民政(zhèng)、公安、民(mín)族事(shì)务、司法行政(zhèng)、监察、计划生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护(hù)社会主义的全(quán)民所(suǒ)有的财(cái)产和劳动群众(zhòng)集(jí)体所有的财产，保护(hù)公民(mín)私人(rén)所有的(de)合法财产，维护社会秩(zhì)序，保障(zhàng)公民的人身权(quán)利、民(mín)主权利(lì)和饥桐其(qí)他权利；

　　7、保(bǎo)护各(gè)种经济(jì)组织(zhī)的合法权益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权利和(hé)尊重少数民族的风俗烂桥坦习(xí)惯，帮助本行政区域内(nèi)各(gè)少数(shù)民族聚居的(de)地方依照宪法和法律实行区域(yù)自(zì)治(zhì)，帮助各少(shǎo)数(shù)民族发展政治、经济和(hé)文化的建设事(shì)业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻自由(yóu)等(děng)各项权(quán)利；

　　10、办理上级(jí)国家行政机关交办的其他事项。

　　法律依据(jù)：《中华人民共和国立法法》第六(liù)十五条

　　国(guó)务院(yuàn)根据(jù)宪法和法律，制定行政法规。

　　行政法规可以就下列(liè)事项作(zuò)出规定：

　　（一(yī)）为执行法律的规定需要制定(dìng)行(xíng)政法规(guī)的事项；

　　（二）宪(xiàn)法第(dì)八十九条规定的国务院行政管(guǎn)理职(zhí)权的事项(xiàng)。

　　应当由全国人(rén)民代(dài)表大(dà)会及其常务委(wěi)员会制定法律的(de)事(shì)项，国(guó)务院根据(jù)全国人民代表大会(huì)及其常务委(wěi)员会的授权(quán)决定先制定(dìng)的行政法(fǎ)规，经(jīng)过实(shí)践检验，制定法律(lǜ)的(de)条件成熟时(shí)，国务院应当及时提请(qǐng)全国人(rén)民代(dài)表(biǎo)大会及其(qí)常务委员会制定法律(lǜ)。

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