自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品良率数学集合符号大全图解，数学集合符号大全及意义的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部(bù)可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道(dào)，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通(tōng)不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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