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n是正极还是负极,L是正极还是负极 新奥股份践行ESG精神:碳排放下降近三成,低碳清洁能源营收破百亿

  4月20日,作为国内规模最大的民营能(néng)源企(qǐ)业之一的新(xīn)奥(ào)股份(600803.SH),披(pī)露了2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责任报(bào)告,就(jiù)公司环境(jìng)、社(shè)会和管治(zhì)三个维度展开(kāi)详细(xì)汇报(bào)。新奥股份践行ESG表(biǎo)现得到了社(shè)会多(duō)方的认(rèn)可,获(huò)得2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖、安永(yǒng)可持续发(fā)展年度杰出企业奖等多个奖项荣誉(yù)。 n是正极还是负极,L是正极还是负极>

  新(xīn)奥(ào)股份(fèn)董事长王玉锁指(zhǐ)出(chū),ESG的(de)理念是推动人类社(shè)会可持续发(fā)展,这个(gè)理念很好(hǎo)地(dì)体现了(le)企业(yè)公民的社会价值(zhí)。作为一(yī)家以清(qīng)洁能源为主的企业,理应有(yǒu)所(suǒ)作(zuò)为,作出表(biǎo)率(lǜ)。

  n是正极还是负极,L是正极还是负极推(tuī)动低碳发展,碳排放(fàng)强度下降(jiàng)28.3%

  在ESG报告中(zhōng),环境(Environment)这一维度(dù)举足轻重,特别是在(zài)国内(nèi)“双碳”背景下,能(néng)源企业肩负(fù)重要使命(mìng)。新奥股份一(yī)方面积极主动(dòng)履(lǚ)行低碳减排义(yì)务,承诺2030年实现碳达峰,2050年实(shí)现碳中和(hé),带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型,为营造绿(lǜ)色生态贡献力(lì)量(liàng)。另一方面,公司始终坚持“科(kē)学管理、绿色清(qīng)洁、遵(zūn)纪(jì)守法、持续改进”的环(huán)境管理(lǐ)方(fāng)针(zhēn),不断落实环保工作主体责任(rèn),明确内(nèi)部(bù)员工的环保职责。

  环境保护工作不只是新奥股份领(lǐng)导层付诸(zhū)实(shí)践,公司的每(měi)一位员工都有相关意识、决心和(hé)实际举措(cuò)。为了更好落实环保工作,新奥股份持续加强员(yuán)工节(jié)能(néng)环保意(yì)识(shí),发起低碳(tàn)绿色(sè)办公的倡议活动,倡导各子(zi)公司组(zǔ)织开展各类低(dī)碳(tàn)节能主题宣贯(guàn)活动(dòng),促进员工(gōng)养成低碳办公及生活的习惯,提升了公(gōng)司(sī)低碳节能领(lǐng)域的黏合度、契合度。

  截至2022年底,新奥股份碳排放强(qiáng)度(dù)同比下降28.3%,综合能耗消(xiāo)耗密(mì)度同比下降20.4%,全(quán)年无重大环(huán)境污染事(shì)件与违规(guī)行为(wèi),新奥股份及下(xià)属公司66家(jiā)通(tōng)过ISO14001环境(jìng)管理体(tǐ)系认证。新奥股份助力社会及用户减排5288万吨,全年环保(bǎo)资金投入(rù)6029万元。

  此外,作为行业气候(hòu)先锋企(qǐ)业,2022年新奥股(gǔ)份与国际权威第三方咨询(xún)机(jī)构合作,开展了领先(xiān)披露天然(rán)气产(chǎn)品全(quán)生(shēng)命周(zhōu)期(qī)碳排放范围三测算(suàn)工作(zuò),成(chéng)为国内能源行业周期碳(tàn)足迹的公(gōng)司。

  综合能源营收规模增至百亿,光伏发电装机规模(mó)共计4.25MW

  新奥(ào)股份ESG报告中的环境部分指出,公司秉持绿色(sè)发展(zhǎn)的理念,全(quán)面(miàn)响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标与(yǔ)能(néng)源(yuán)转(zhuǎn)型战略,并结(jié)合公司的业务范畴,全面探索低碳能源与清洁能(néng)源(yuán)解(jiě)决方(fāng)案,为促进能源、经(jīng)济、社会与环境的协调发(fā)展贡献力量。

  从新奥股(gǔ)份2020至(zhì)2022年的年度(dù)报告中可以看到,涉及低碳能源与清洁能源解决方案的(de)综(zōng)合能源销售(shòu)及服务项(xiàng)目营收表现强劲(jìn)的成长性。2022年这(zhè)一业务(wù)实现营(yíng)业(yè)收(shōu)入120.52亿元(yuán),同(tóng)比增长38.12%,营收增速超过公司平均水平(píng)。截至2022年底,新奥(ào)股份共有60个综合能源项(xiàng)目完(wán)成建设并(bìng)投入运营,累(lèi)计已投(tóu)运综合(hé)能源项目达210个。

  图1:新奥股份2020至2022年综合能源销售及服务(wù)项目营业收入

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  制(zhì)图:金融界上市公(gōng)司研(yán)究院;数据来源(yuán):年度报告

  在(zài)综合(hé)能源业务方面,公司充(chōng)分运用数智技术,强(qiáng)化泛能理念牵引,紧(jǐn)抓(zhuā)政(zhèng)府、客(kè)户绿色(sè)低碳需求,聚焦低碳园区、低碳工(gōng)厂、低碳建筑、低(dī)碳交通(tōng)四大业(yè)务(wù)矩(jǔ)阵,各业务组织结合资源禀赋积极探(tàn)索光(guāng)伏、冷(lěng)能发电可行性,力图最(zuì)大化利用各厂区内(nèi)楼顶、车棚、可(kě)利用地面等区域的太阳能资源和(hé)接收站的冷能资源。

  具体(tǐ)到光伏领域,2022年新奥股份于多地(dì)开(kāi)展自有建筑光(guāng)伏发(fā)电(diàn)项(xiàng)目,装机规(guī)模共计4.25MW,可再生能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中,新(xīn)奥股(gǔ)份2022年(nián)自身(shēn)运(yùn)营设施(shī)投运规模(mó)较(jiào)大的光伏设(shè)施位于舟(zhōu)山接收站(zhàn),设计年发电量53.6万kWh,年减(jiǎn)碳约(yuē)424吨二(èr)氧化(huà)碳当(dāng)量。

  依(yī)托安全数智化技术,职(zhí)业健康安全投(tóu)入(rù)共计17.4亿(yì)元

  新奥(ào)股份ESG报告(gào)中的社(shè)会(Social)维度指出(chū),公司依托安全数智(zhì)化(huà),实现全业务场景下“看(kàn)得见、知重点、有人管”的安全(quán)智慧运营(yíng)管理(lǐ)体系(xì),实现从生产安全和数智安全双向赋(fù)能,演(yǎn)进到(dào)“全(quán)场景安全”的实践和(hé)落地。

  截至2022年底,新奥股份职业健康安(ān)全投入(rù)共计17.4亿元,设置专职(zhí)安(ān)全管理人员1041名,信息安全(quán)培(péi)训时长共计4390小时(shí)和总人次554,333次,无(wú)重大信息(xī)安(ān)全事故。此外,公(gōng)司员工百万(wàn)工(gōng)时工伤事故率0.34,职(zhí)业病(bìng)案例(lì)数0件,承包商百(bǎi)万工(gōng)时工伤事(shì)故率0.15。

  新奥股份除了(le)积极(jí)在安全生产方面树立(lì)公司品牌外(wài),公司(sī)还积极开展(zhǎn)以(yǐ)绿色工(gōng)程、建校(xiào)工程(chéng)、励志工程(chéng)和素(sù)质工程为核(hé)心的多(duō)个公益慈善项目,并参与乡(xiāng)村振兴行(xíng)动。2022年以来,新(xīn)奥(ào)股份及(jí)子(zi)公司(sī)开展慈善捐(juān)款共计2442万元。

  重视企业治理,客户满意度95.4分

  良(liáng)好的企业治理(lǐ)对于公(gōng)司未(wèi)来发展有(yǒu)着重要意义,新(xīn)奥(ào)股份在2022年ESG报告的治(zhì)理(Governance)部分中(zhōng)表明,公(gōng)司建立(lì)了(le)完善(shàn)的企业(yè)治(zhì)理架构,不断提升董事会运作效率,持续(xù)加强风险(xiǎn)管理(lǐ)机制建设,保障公司(sī)的可持续发展。

  在制度体系方(fāng)面,新(xīn)奥股份严格遵守上市地的监管要(yào)求,持(chí)续完善治理架构及内部管控体系。在多元化管制方面,公司以更加全(quán)面(miàn)综合的视角理解市场和(hé)客户的需求,提(tí)升公司决策水平。其中,女(nǚ)性董事占比由(yóu)2021年的8%提升(shēng)至2022年的18%,独立董(dǒng)事占比由2021年的33%提升至2022年的36%。在合(hé)规运营方面,公司不断加强风险(xiǎn)管控(kòng),建立(lì)完善(shàn)的风险管控体系,保障公司稳(wěn)健经营和健康发展(zhǎn)。

  另外,新奥股份重视(shì)客服团队综合素质(zhì),旨在为客户提供专业、优(yōu)质(zhì)的(de)服务。公司优(yōu)化客户投诉(sù)处理机制(zhì),增加了(le)“客户满(mǎn)意”管理原则,明确(què)要求投(tóu)诉调(diào)查过程(chéng)须(xū)遵(zūn)循(xún)客观性和真实性要(yào)求,对(duì)处理时效、处理(lǐ)流程(chéngn是正极还是负极,L是正极还是负极)与处理规(guī)则都(dōu)进行闭环(huán)监(jiān)督,对所(suǒ)有投(tóu)诉事件进行100%回(huí)访并收集最终(zhōng)客户评(píng)价,提升客户体(tǐ)验感。2022年,新奥股(gǔ)份的客(kè)户满意度为(wèi)95.4分,客户投诉率为0.02‰,投诉处理及时率90.9%,投诉办结率100%,投诉处理满意度达到94.6%。

  展(zhǎn)望2023年,公司表示将牢牢把(bǎ)握天然气大发展(zhǎn)和产业数智升级的重大机遇(yù),坚(jiān)定推进业务创新升级,在可持续(xù)发展理念引(yǐn)领下,探索落地公司在(zài)管治、环境及社会等多方面的高质(zhì)量发展(zhǎn)新模式,携手所有(yǒu)同仁和伙(huǒ)伴共同谱写(xiě)中(zhōng)国式现(xiàn)代化的能(néng)源产业新篇章。

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