韩雪中国移动事件是怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星(xīng)，有明(míng)星效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是三大运营商开启流量不清零活动，大(dà)众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这(zhè)一举动(dòng)都非(fēi)常的支(zhī)持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知(zhī)上(shàng)月流量清(qīng)零了。为什么呢，是因(yīn)为韩(hán)雪(xuě)修改了本(běn)月套餐。

大众知道(dào)的(de)是流量不清零(líng)了(le)，但是大众(zhòng)理解(jiě)下的流量不(bù)清零，和(h12是什么意思é)三大(dà)运(yùn)营商在操作时候具(jù)体的流量不清零的(de)范围是不一样的。韩(hán)雪(xuě)并不知道流(liú)量(liàng)不清零所(suǒ)指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心里已经认为了流量不清零，可是当韩雪看(kàn)到(dào)上个月流量(liàng)清(qīng)零了，作为一(yī)个消费(fèi)者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在(zài)微博写道：“三(sān)大运营商本月(yuè)启动‘流量(liàng)不清零’，但却(què)告知，因为修(xiū)改了本月套(tào)餐，上月(yuè)流量就清(qīng)零(líng)了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上个月有什么(me)关系吗(ma)？我(wǒ)付了(le)12是什么意思钱的，多(duō)余(yú)的流量凭什么你说清零(líng)就清零呢？这不(bù)是(shì)霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得(dé)到了很多网友的呼(hū)应(yīng)，纷(fēn)纷站在韩雪的阵(zhèn)营(yíng)指着中国移动的“霸王(wáng)条款”。

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之(zhī)后，韩(hán)雪又举了一个非常生动的(de)例子来证(zhèng)明自己(jǐ)的(de)说(shuō)法成立，用吃(chī)饭打包(bāo)来比喻中国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少(shǎo)点两个。结果说，晚餐不点满5个就不(bù)让(ràng)打包中午的三个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪(xuě)的(de)带领下引起了更(gèng)多的人(rén)对中(zhōng)国移动(dòng)等运营(yíng)商(shāng)的不满(mǎn)，希(xī)望运营商能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微(wēi)博做出了(le)反抗，回应道(dào)：“‘流(liú)量不清(qīng)零’服(fú)务(wù)福(fú)利到手的(de)第一天，按移(yí)动数据流量(liàng)计费的(de)手(shǒu)机月套餐(cān)，包括按月计费的基础套餐(cān)、流量可选(xuǎn)包和夜(yè)间流量包(bāo)中(zhōng)的(de)剩余流量可结转至次月月(yuè)底(dǐ)前使用，默认开(kāi)通，无需订(dìng)购(gòu)。如(rú)销户、携号转网、变(biàn)更(gèng)套餐、变(biàn)更(gèng)可选包档次(cì)等情况下(xià)，则原(yuán)套餐剩(shèng)余(yú)流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务。”

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